Если вам нужно изменить адрес самовывоза своего заказа на Wildberries, следуйте этим шагам:
1. Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries или в мобильном приложении.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы». Найдите тот заказ, который хотите изменить, и нажмите на него.
3. В деталях заказа найдите информацию о самовывозе. Рядом с адресом самовывоза вы увидите кнопку «Изменить». Нажмите на нее.
4. Откроется страница с формой для изменения адреса самовывоза. Заполните поля с новой информацией о месте и времени самовывоза.
5. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить». Ваш адрес самовывоза будет изменен.
Как сменить адрес получения заказа на Wildberries
Первый шаг — войти в личный кабинет на сайте Wildberries. Найдите раздел «Мои заказы» и выберите тот, который хотите изменить.
Далее, нажмите на кнопку «Изменить адрес доставки». Если заказ уже отправлен, эта опция может быть недоступна.
Введите новый адрес, указав улицу, дом, корпус (если есть), почтовый индекс и город. Также укажите контактное лицо и его номер телефона.
Если вы хотите изменить не только адрес, но и способ получения (например, с «Самовывоза» на «Курьерскую доставку»), выберите нужный вариант в соответствующем поле.
После заполнения всех полей нажмите «Сохранить». Новый адрес будет применен к вашему заказу.
Что делать, если не получается изменить место получения заказа на Wildberries
Если вы столкнулись с трудностями при попытке изменить место получения заказа на Wildberries, не паникуйте. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт на сайте. Если вы не можете войти в систему, возможно, вам придется сбросить пароль или связаться со службой поддержки.
Если вы вошли в свой аккаунт, но все еще не можете изменить место получения заказа, проверьте статус вашего заказа. Если заказ уже отправлен на склад, вам, возможно, придется связаться со службой поддержки, чтобы изменить место получения.
Если статус вашего заказа все еще «Ожидает оплаты» или «Ожидает подтверждения», вы можете изменить место получения заказа самостоятельно. Для этого найдите свой заказ в разделе «Мои заказы» и нажмите на кнопку «Изменить адрес доставки». Затем выберите новый пункт выдачи и следуйте инструкциям на экране.
Если вы все еще не можете изменить место получения заказа, возможно, вам придется связаться со службой поддержки Wildberries. Они смогут предоставить вам более подробную информацию и помочь вам решить проблему.
