Если вы хотите приобрести одежду или обувь на Wildberries, но боитесь ошибиться с размером, воспользуйтесь функцией примерки. Это позволит вам убедиться в правильности выбора и сэкономить время на возврате товара. Давайте рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для заказа с примеркой.
Первый шаг — выбрать товар, который вы хотите заказать. Обратите внимание на размерную сетку, указанную в карточке товара. Если у вас есть сомнения в выборе размера, воспользуйтесь функцией примерки. Для этого нажмите на кнопку «Добавить в корзину с примеркой».
После добавления товара в корзину, перейдите к оформлению заказа. Здесь вам будет предложено выбрать способ доставки и оплаты. Если вы выбираете доставку курьером, вам нужно будет указать адрес доставки. Если вы выбираете самовывоз, вам нужно будет выбрать пункт выдачи заказов.
После оформления заказа, дождитесь звонка курьера или уведомления о готовности заказа к самовывозу. В течение 3-5 дней после получения заказа, вам нужно будет примерять товар и принять решение о его возврате или сохранении. Если вы решили вернуть товар, воспользуйтесь функцией возврата в личном кабинете на сайте Wildberries.
Как заказать с примеркой на Wildberries
Первый шаг — авторизоваться на сайте. Введите свои данные для входа в личный кабинет.
Затем перейдите в раздел «Каталог». Найдите интересующую вас категорию товаров и выберите понравившиеся модели.
Обратите внимание на значок «Примерка» возле товара. Он свидетельствует о возможности примерки в ближайшем пункте выдачи.
Добавьте товар в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину». Перед вами появится окно с выбором размера и цвета товара.
После выбора параметров, нажмите «Добавить в корзину». Перейдите в корзину, чтобы оформить заказ.
На странице корзины выберите способ доставки «Пункт выдачи». Система предложит вам выбрать ближайший пункт выдачи.
После выбора пункта выдачи, нажмите «Оформить заказ». Заполните форму с контактными данными и адресом доставки.
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить заказ». После успешной оплаты, вы получите подтверждение заказа на email.
Ожидайте уведомление о готовности заказа в пункте выдачи. После получения уведомления, отправляйтесь в пункт выдачи для примерки товара.
Возврат или обмен товара после примерки на Wildberries
Если после примерки товара на Wildberries вы решили его вернуть или обменять, следуйте этим шагам:
1. Войдите в личный кабинет на сайте Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Вернуть товар».
4. Выберите причину возврата или обмена из предложенного списка.
5. Укажите количество возвращаемых или обмениваемых товаров.
6. Выберите способ возврата: через курьера или в пункт выдачи заказов.
7. Если выбран обмен, укажите желаемый товар на замену.
8. Подтвердите заявку на возврат или обмен.
9. Дождитесь уведомления о согласовании возврата или обмена от службы поддержки Wildberries.
10. Если возврат или обмен согласован, следуйте инструкциям из уведомления для отправки товара обратно.
Важно помнить, что возврат или обмен возможен в течение 30 дней после получения заказа. Также учитывайте, что некоторые категории товаров могут иметь ограничения на возврат или обмен.
